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内容型淘宝客如何了解客户需求从而打造高质量内容

内容型淘宝客如何了解客户需求从而打造高质量内容

时间:2012-05-24 14:45 来源:未知 作者:admin 点击:
淘客一个众所周知的行业,随着加入淘客的人越来越多,竞争越来越大,淘客的模式也一直在改变。单页面的没落,返利的尴尬等等一直在缠绕淘宝客这个能掀起腥风血雨的行业。现在这个圈里的人已经意识到淘客要想持续稳定的创造利润,需要从内容上下手。其实这个

  淘客一个众所周知的行业,随着加入淘客的人越来越多,竞争越来越大,淘客的模式也一直在改变。单页面的没落,返利的尴尬等等一直在缠绕淘宝客这个能掀起腥风血雨的行业。现在这个圈里的人已经意识到淘客要想持续稳定的创造利润,需要从内容上下手。其实这个观点早就已经出现,但是以前有更快速的赚钱方法例如单页,人们也就不想这个了。现在急功近利的手法已经没落,从而把一群人重新拉回到了做网赚的根本:网站内容的打造。说起来有点无奈,但这终归是好事。

  内容型淘客的根本是打造高质量的有价值的内容,这些内容和信息不仅要解决客户的疑惑,还要为其提供他想要的东西和解决方案。这句话看似简单但也很难,难就难在我们不知道他们想要什么?不知道他们想要的,内容自然也就无处而来,自然也就实现不了我们的目标了。

  那我们应该怎么去了解我们目标客户的需求?怎么知道他们心里想什么?怎么挖掘他们内心的担心呢?又如何通过这些找到他们的痛苦,进而放大这种痛苦,来实现我们的目的呢?也许下面的一些简单方法能够帮助到你。

  一:沟通。

  跟客户直接的沟通是最能了解客户的方式,实现的方法也很简单。就是在你的网站上挂上你的qq号,msn等等这种即时通讯工具。当用户来到你网站的用户,看了网站的后,心里还有疑问没有解决,他就会联系你,你在线的询问,在线听他的诉说,就会了解他的内心真实的想法。这时你就能根据他的心里给他提供解决方案了。然后你还可以将这些内容写成文章,发布到网站上,我相信这样的文章一定会受到的访客的欢迎的。也许有的朋友会问,虽然我做这个产品但是自己也不是很了解这方面的内容,那该怎么办呢?很简单,你要学习,要学会利用搜索引擎。

  上面的方法看似简单,但做的人太少了。

  二:情景模拟。

  你可以把自己想象成一个消费者,站在消费者的角度去想一些问题,然后列出问题表格,不怕问题是多么的简单,也不怕问题是多么的复杂。然后自己变成消费者去跟淘宝卖家沟通和询问。这样你不仅学到了东西,还学会了作为客服应该掌握的引导方法以及问题解决方案。将这些内容分批的写成文章,放到自己的网站那岂不是很好的有价值的内容吗?

  如果你感觉自己问的问题还不够全面,那就自己找些朋友,问问他们的担心和疑问,总结一下相信你心里就会有数了。

  三:常常逛论坛

  现在网络上针对某个方面的论坛简直太多了,例如你搜手机论坛会出现一大堆,常去逛逛,看看这些人都有哪些疑问,发了什么样的帖子,哪些帖子比较火,这些只要你仔细的观察都会发现用户在想什么。将这些问题总结一下,在找找资料一些高质量高价值的内容就出来了。

  四:qq群聊天

  其实这跟第一种方法是类似的,也是很多淘客再用的。加入一些相关的qq群,每天花上半个小时的时间跟群友聊聊,听他们说说,我就不相信你发现不了他们的疑问和痛苦。只要发现了,相信你就知道怎么做了!

  五:打造你网站留言评论的氛围。

  这个是个长期喝有技巧的东西,经常逛博客你会发现例如卢松松,屠龙的博客每篇文章都会有很多的留言和评论。这些留言往往都是用户的问题和疑惑,你专门的给解答一下,这个内容肯定是大家都愿意看的。问题是你如何达到这样的氛围。

  可以说以上5个方面做好其中的2点到3点,你的网站肯定不会缺内容,而且是高质量的对用户有价值的内容。你能做到几点呢?

 

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