2014年淘宝客必需知道的“中间页”商机（一）

 

第一阶段：单品推广时代。

 

淘宝客最早的时候，只能推广单品，landing到详情页，只有被推广的单品才有佣金，而店铺内的其它单品则没有佣金，那时候一天的交易量也就几万，惨不忍睹。原因是买家有很大的可能性（接近40%）不会去购买你推广的单品，而是去购买店铺内的其它单品（如卖家在单品详情做的相关推荐）或店铺之外的其它单品，这样淘宝客站长的流量就流失了，收益能力自然很差，对淘宝客站长很不公平。

 

第二阶段：店铺推广时代。

 

由于上述原因，淘宝客升级到可以推广店铺，推广一个单品，landing到详情页，买家跳出当前页面购买了店铺内的其它单品，都有佣金。这个升级，较好的平衡了卖家和站长的利益，很多站长朋友开始加入淘宝客推广的行列，当时的总体成交量也很快增长到数十万级别。

 

第三阶段：频道推广时代。

 

单品推广的跳失率很高，店铺推广的推出一定程度上缓解了这个问题，但是对于跳失到店铺之外依然无能为力。频道推广很好的解决了这个问题，而且其产生过程也很有意思，并非拍脑袋做出来的。当时为了方便淘宝客站长推广，我们尝试帮助淘宝客站长解决推广创意问题，推出了“橱窗推广”等系列产品，所谓“橱窗推广”就是一堆单品和店铺集合成的活动区块。事实表明这种“橱窗推广”方式，比单纯直接推广一个单品和店铺，流量利用效率更高，转化率也更高。而且有意思的是，“橱窗推广”面积越大，相应的转化率也越高。当时的淘宝客运营团队，为了提高淘宝客站长收益能力，硬生生的把“橱窗推广”从一个活动区块扩展成了一个页面，频道推广也就在不知不觉中形成了。刚去系统找了下，发现还存在一个残留的“橱窗推广”模块，如下图（有没有很熟悉的感觉？）：

 

第四阶段：搜索推广时代。

 

频道推广页面如果仅仅推广单品或店铺，流量利用效率依然是不够理想的，毕竟买家通常是对一类单品感兴趣，而不是频道推广页面上展示的有限几个单品或店铺。将买家引导到一个购物词相关的单品列表页面，给买家更多的选择空间，避免出现买家选择性不足而跳失。因此我们推出了淘宝客搜索，淘宝客搜索在频道推广上得到了很好的应用，效果也非常棒，这直接导致了频道推广页面上充斥了各类热门购物词，点击后landing到淘宝客搜索页面。如下图，当时在淘宝特卖的首屏放了很大的一个购物词区块，老淘宝客们是不是很熟悉？虽然很丑陋，但是转化率真的是大幅度提升啊。淘宝客业务发展也是从那时候开始进入快车道。

 

第五阶段：“中间页”推广时代

 

至此，“中间页”理念已经在淘宝客业务团队深入人心，为后来阿里妈妈对淘宝客产品进行升级埋下伏笔。

 

“中间页”理念在团队内部的普及对我们后来做产品有很大帮助。比如，“橱窗推广”刚上线时是直接跳转至单品详情页的，对于直通车（CPC）广告主来说，买家点击广告牌后就立即扣费，很多买家进入详情页后就跳失了，卖家ROI相对较低，网站收益能力也不足，对卖家和站长都很不利。但很快我们做了调整，买家点击广告牌后到达“单品中间页”（内部称“单品二跳”），点击广告牌本身不计费，而点击“单品中间页”中的单品链接才计费，数据表明单品中间页的点击率远超过100%，买家跳失率大幅度降低，这样主宝贝卖家ROI得到了保证，网站收益能力也大幅度增长。

 

“中间页”理念是我们的核心点，而在这个阶段，我们一直在做卖家和站长两个角色的利益平衡的事情。但，仅有这些，还是不够的。

 

2014年，淘宝客必需知道的“中间页”商机（二）

 

其实“中间页”早就不是什么新鲜玩意儿了，在互联网很多领域都有广泛的应用。比如各大B2C特卖频道、各种促销活动等都属于主题中间页。现在电商广告投放也逐步开始采用中间页的形式，一般都有搜索结果页、促销活动页等，腾讯拍拍在广点通上的广告投放也有类似尝试。包括新浪微博也提出过Page策略，个人理解的新浪微博Page策略，也就是基于各种维度（节点）来组织中间页（内容或服务），并最终将这些中间页以“人”（组织）为中心建立联系，建立以“人”为中心的内容、服务和流量分发机制。如果新浪微博Page策略成功，未来每一个“节点”都有可能成为新浪微博商业化贡献力量。

 

在“中间页”理念的影响下，阿里妈妈各条业务线在发展过程中都根据需要推出了各类中间页产品，例如：淘宝热卖（CPC）、淘宝特卖、商业搜索（CPC）、淘宝客搜索、商搜二跳（CPC）、精品库二跳等。这些中间页产品在提升卖家ROI和站长收益能力方面功不可没，但是都有共同的缺陷，对消费者体验方面做的很不够，除了使用各类算法进行的单品推荐，并没有为消费者提供更丰富的购物体验，而且品牌也不统一，给消费者带来很多困扰。

 

随着电商的发展，买家对网上消费越来越理智，如何进一步提升买家的购买转化率成为淘宝客产品未来发展的挑战点，为了提升消费者的体验，2012年，阿里妈妈正式提出了“Shopping Ads”理念，所谓Shopping Ads，就是通过单品、店铺、关键字组织各种中间页，承载着淘宝推荐达人、第三方服务商等提供的优质导购内容和导购服务，让买家、卖家、站长和第三方服务商一起形成互动，而TANX平台和淘点金等媒体端产品负责引流，在这个丰富的导购平台的背后,其实是一个多方共赢的生态圈，这就是shopping Ads。

 

“Shopping Ads”理念其实是“中间页”思路的一个升华，他将“原生营销“的理念吸收了进来，要求我们不仅考虑卖家和站长的利益平衡，同时要考虑到买家的购物体验。打个比方说，一个“准妈妈“在网上”闲逛”的时候，我们可以把纸尿裤、奶瓶、奶粉等她潜在需求的东西不动声色地推送到她的面前，这种营销推荐方式不会破坏她的消费体验，还可以更好地促成购买，从而也能有效地提升站长的收益。

 

于是，我们开始蕴酿一个具备统一品牌形象的“平台”产品，就是“爱淘宝”（由原来的“淘宝特卖”升级而来）。在“爱淘宝”品牌下，我们尝试为消费者提供更为丰富的购物体验，并且开始做平衡卖家、站长及买家三方利益平衡的尝试。

 

2014年，淘宝客必需知道的“中间页”商机（三）

 

基于阿里妈妈“Shopping Ads”理念，2013年底，我们正式把淘宝客单品推广全面升级到了“爱淘宝”单品中间页，对站长来说，使用中间页可以更好的平衡卖家和站长的利益，解决卖家恶意调低佣金、商品下架导致的流量浪费、直接跳转的跳失率高等原因导致的对站长不公平的问题；而对商家而言，使用中间页更有利于反作弊，更好维护卖家利益，同时，爱淘宝平台还将给买家提供了更为丰富的选择和跨店铺的商品推荐。

 

三方共赢才是未来

 

鉴于“爱淘宝”旗下“中间页”目前存在的内容形式单一的问题，目前我们已经引入LV风格网等7家优质的“爱淘宝”小站，为消费者提供“专辑”、“主题”内容，并且与志同道合的人一起分享美好的商品。接下来，“爱淘宝”还将陆续引入包括果库等十几家优质第三方“内容提供商”，通过内容提供商为“爱淘宝”提供优质的导购内容和导购服务，内容提供商可以在爱淘宝上开发独立导购服务应用，我们将以合适的方式为内容提供商提供更为丰富的数据接口服务、大数据处理及应用服务和会员营销服务，同时提供流量和盈利能力支持，允许内容提供商提供向买家提供导购内容和导购服务，获得收益分成。

 

   切换后，点击真的下降了吗？

 

切换爱淘宝单品中间页后，总体上CTR、CVR及佣金率等指标都不同程度上涨。但可能会存在部分应用场景出现下跌情况，如果有淘宝客发现自己站点的数据异常，可以联系阿里妈妈客服提供站点和账号，我们会协助一起分析和优化。

 

“爱淘宝”是共同属于站长、买家、卖家三方共同的平台，我们需要和大家一起不断地完善，也乐意听取大家意见。根据近期“爱淘宝”中间页上线测试情况和一些淘宝客的反馈，阿里妈妈将在1月开展新版的单品页测试，新增加商品详情、销量、折扣等更多商相关商品的信息，通过以上调整进一步优化用户浏览、购买体验。上线后，大家可以在淘宝联盟平台取单品链接的时候可以选择使用新版本。

 

讲这么多，更多的是希望探讨和解决问题，一起把“爱淘宝”平台做得越来越好，阿里妈妈希望和大家一起，跟着市场趋势，共建共创一个更美好的未来。